🌐 Guadeloupe · France · Monde entier

Support
Informatique
à Distance

Assistance informatique à distance via AnyDesk. Résolution de problèmes logiciels sans vous déplacer. Disponible pour la Guadeloupe, la France, les USA, la Russie et le monde entier.

35€HT / 30 min
65€HT / 1h
7j/78h30–21h
5★247 avis
📅 Prendre rendez-vous

Ce que nous résolvons à distance

La majorité des problèmes logiciels se règlent sans déplacement.

🦠

Suppression virus & malware

Désinfection complète de votre PC ou Mac sans vous déplacer.

🐢

PC lent — optimisation

Nettoyage des fichiers inutiles, gestion du démarrage, optimisation.

📧

Configuration email

Outlook, Gmail, Thunderbird — paramétrage et dépannage.

🖨️

Problèmes imprimante

Pilotes, partage réseau, configuration Wi-Fi de l'imprimante.

🔒

Problèmes de connexion

VPN, Wi-Fi, mots de passe oubliés, comptes bloqués.

📦

Installation logiciels

Installation et configuration de vos applications professionnelles.

🔄

Mises à jour Windows/macOS

Application des mises à jour critiques de sécurité.

📁

Récupération fichiers

Tentative de récupération de fichiers supprimés par erreur.

Comment se déroule une session à distance ?

Simple, rapide et sécurisé.

1️⃣

Vous nous contactez

Par WhatsApp au +590 690 55 54 68. Prise de rendez-vous nécessaire.

2️⃣

Vous téléchargez AnyDesk

Logiciel gratuit et sécurisé — téléchargez la version correspondant à votre système :

⬇ Cliquez ici pour Windows
⬇ Cliquez ici pour Mac

3️⃣

Nous prenons la main

Vous nous communiquez votre identifiant AnyDesk (9 chiffres). Nous prenons la main en direct.

4️⃣

Problème résolu

Vous voyez tout ce que nous faisons sur votre écran. Session terminée, connexion coupée.

Questions fréquentes

Les tarifs sont : 35€ HT pour une session de 0 à 30 minutes, et 65€ HT pour une session d'une heure. La prise de rendez-vous est obligatoire via WhatsApp.
Oui. AnyDesk utilise un chiffrement TLS 1.2 de bout en bout. Vous voyez tout ce que nous faisons en temps réel et vous pouvez couper la connexion à tout moment d'un simple clic. Nous ne conservons aucune donnée de votre machine.
Oui, le support à distance est mondial. Nous intervenons en Guadeloupe, en France métropolitaine, aux USA, en Russie et partout dans le monde.
Oui. Nous sommes joignables sur WhatsApp de 8h30 à 21h, 7 jours sur 7. La session se fixe selon nos disponibilités.

Un problème logiciel ? On s'en occupe à distance.

Contactez-nous sur WhatsApp pour fixer votre créneau de support.

WhatsApp

📋 Demande de Support Distance

Décrivez votre problème — nous fixons un créneau rapidement.